Forbrugeradfærd under en restriktiv sundhedskrise er interessant at studere. Meget er som forventet, mens andet slet ikke er som i tidligere kriser. Verden er vendt på hovedet, og selv adfærdspsykologien mangler forklaringer.

Louise Byg kongsholm, CEO pej gruppen

 

Forbrugeradfærd under en restriktiv sundhedskrise er interessant at studere. Meget er som forventet, mens andet slet ikke er som i tidligere kriser. Verden er vendt på hovedet, og selv adfærdspsykologien mangler forklaringer.

Det kan vi lære af – altså, at vi ikke kan forudsige alt, og at vi også “blot” er mennesker med basale behov for kontrol, selvopretholdelse og nærvær, samt, ikke mindst, at to kriser ikke er ens.

Og det er slet ikke slut endnu. Det tager lang tid at komme helt ud på den anden side, hvorfor flere taler om 90 procentssamfundet, hvor der fortsat er begrænsninger i et eller andet omfang.

Coronakrisen kan også beskrives som en tur i en rutschebane. Vi er alle gået ombord i en vogn, men er slet ikke i kontrol. Det går op, det går ned, det går langsomt, det går stærkt, vi vender den forkerte vej, og vi ved intet om, hvornår turen ender. Til gengæld ved vi, at jo længere turen varer, des dyrere bliver billetten.

Sidder du godt i vogn 3?


Vidste du, at du kan booke Louise til at holde foredrag om fremtid, strategi, tidsånd, forbrugeradfærd og trends… Læs mere her →